Im Inneren jedes Zahns liegt die Pulpa, oft «Zahnnerv» genannt. Gelangen Bakterien etwa durch tiefe Karies oder einen Riss bis dorthin, entzündet sie sich. Das verursacht häufig starke Schmerzen; manchmal verläuft die Entzündung aber auch ohne Beschwerden.
Bei der Wurzelbehandlung (Endodontie) wird das entzündete Gewebe entfernt, die feinen Wurzelkanäle werden gereinigt, desinfiziert und anschliessend dicht gefüllt. Digitale Röntgenaufnahmen helfen dabei, die Länge der Kanäle am Bildschirm genau zu bestimmen.